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26 JAN

Microsoft
Dynamics CRM

Découvrez ce que 2015 nous réserve

Microsoft Dynamics CRM 2015 est maintenant disponible depuis peu!

Consultez le guide de lancement Microsoft Dynamics CRM 2015 pour en connaître plus sur les améliorations apportées à cette solution. Visionnez également les liens ci-dessous pour un aperçu de ces nouvelles fonctionnalités.

Ce que vous devez savoir avant de passer de CRM 2013 à CRM 2015


Source: Microsoft Dynamics sur Youtube

Améliorations importantes

  • Processus d’entreprise
    La définition de processus d’entreprise (process flows) aide à guider et à implanter les meilleures pratiques pour votre entreprise.
  • Productivité sur tablette
    Plusieurs améliorations ont été apportées à l’application CRM pour tablettes pour optimiser la productivité mobile.
  • Visualisation des hiérarchies
    La représentation visuelle des hiéarchies permet aux utilisateurs d’avoir une meilleure idée des organigrammes et des hiérarchies de compte dans le système CRM.
  • Champs calculés et rollup
    Avec cette mise à jour, les utilisateurs ont maintenant la possibilité de réaliser des opérations de calcul plus complexes au sein des champs qui peuvent ensuite être insérés dans un rapport, un tableau ou une vue.

À partir du 21 janvier, nous publierons à chaque semaine la fonctionnalité préférée d’un des membres de l’équipe de JOVACO. Nous publions également une nouvelle fonctionnalité du jour sur Twitter! Restez au courant en suivant notre compte.