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27 NOV

Notre fonctionnalité CRM préférée #4

La nouvelle version de Microsoft Dynamics CRM est disponible depuis le 4 novembre 2013. Cette version offre non seulement une refonte complète de Dynamics CRM et de l’interface utilisateur mais l’application est désormais totalement axée sur le rôle de l’utilisateur.

Aujourd’hui, notre Conseiller CRM Jean vous fait part de sa fonctionnalité préférée: la synchronisation avec Exchange.

Jusqu’à présent, la synchronisation à l’extérieur du CRM ou de Outlook se faisait uniquement pour les courriels. Avec la version 2013, il est maintenant possible de configurer et de gérer plus facilement la synchronisation avec Exchange, c’est-à-dire, la mise à jour en temps réel des tâches, des rendez-vous et des contacts à partir de n’importe quelle application ou appareil tels que Outlook web access ou votre appareil mobile.

En apprendre plus sur http://community.dynamics.com/crm/b/sonomapartners/archive/2013/10/09/server-side-sync-in-crm-2013.aspx