Obtenez une vue à 360 degrés de vos clients

Automatisez vos processus d’affaires et centralisez vos données

Microsoft Dynamics CRM vous permet de gérer vos contacts, de suivre vos communications et prévisions de ventes et de vous assurer que toutes les demandes de service à la clientèle ont bien été enregistrées et affectées à la personne appropriée dans votre organisation. Vos employés ont ainsi accès à toute l’information dont ils ont besoin pour prendre des décisions d’affaires éclairées et améliorer le service qu’ils sont en mesure d’offrir à vos clients. Utilisez Dynamics CRM comme une véritable plateforme pour aider votre organisation à centraliser et normaliser tous ses processus.

Ms Dynamics CRM

5 bonnes
raisons
de choisir
Microsoft
Dynamics CRM

Jovaco Product Integration
Profitez d'une interface familière
Simple et intuitive, la solution Microsoft Dynamics CRM est intégrée à Outlook pour vous offrir toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer vos affaires à partir d’une seule interface. Facile à utiliser et sans pop-ups, Microsoft Dynamics CRM vous permet de simplifier la saisie de données, de réduire le temps de formation et donc d’assurer un taux d’adoption élevé parmi vos utilisateurs.
Restez en tout temps connectés
Les applications mobiles permettent à votre département des ventes de rester en tout temps connecté à vos données, membres et clients. Grâce à un accès en temps réel à vos données depuis votre tablette Windows 8, votre iPad ou votre téléphone intelligent, vous avez tous les outils nécessaires pour garder une longueur d’avance sur la concurrence.
Personnalisez votre solution selon vos besoins d'affaires
Tirez profit des outils prédéfinis pour personnaliser votre solution et l’adapter à vos besoins d’affaires spécifiques. Grâce à cette solution robuste, vous êtes capables de configurer vos règles d’affaires, de rationaliser vos processus et d’automatiser vos procédures ou tâches via des boîtes de dialogue ou des flux de travail.
Comblez les écarts entre vos départements
Avec Microsoft Dynamics CRM, vous centralisez toutes les données et facilitez le partage des informations entre vos ressources. Vos équipes ventes et marketing peuvent facilement se partager des listes pour des campagnes et se mettre au courant mutuellement de nouvelles opportunités. Et avec l’intégration à Yammer, vous améliorez la collaboration au sein de votre organisation.
Optez pour le déploiement qu'il vous faut
Microsoft Dynamics CRM vous offre la flexibilité de déployer votre solution de gestion de la relation client en ligne ou « on premise ». Parce que les solutions de Microsoft sont évolutives, vous pouvez facilement changer de déploiement en fonction de vos besoins d’affaires futurs.