Des produits performants, adaptés et spécialisés

Dès ses débuts, JOVACO développe des applications verticales qu’elle intègre aux logiciels de gestion financière qu’elle distribue. JOVACO adapte d’abord ses logiciels pour les commerces de détail. Puis, en 1987, JOVACO fait une percée sur un nouveau marché : celui de la gestion par projet.

JOVACO innove en développant un logiciel permettant la gestion intégrée des données comptables et des données sur les projets : SIFIA, le premier système intégré de gestion par projet au Canada, est né!

Dès sa sortie, ce logiciel est adopté par plusieurs des grands joueurs du génie-conseil québécois dont le Groupe Techmat qui estime que SIFIA leur permet de réaliser des économies, en terme de personnel administratif, de 50 %. “Notre chiffre d’affaires à presque doublé depuis les 15 dernières années et le nombre de ressources affectées aux tâches administratives est demeuré le même,” affirme M. Marius Bélanger, directeur de l’administration de Techmat. De plus, comme le note M. Bélanger, en ayant accès à l'information quasi en temps réel, les chargés de projets peuvent consacrer plus de temps à la réalisation de leurs projets, permettant ainsi d’accroître le pourcentage de temps facturable.

À mesure que SIFIA évolue, son utilisation s’étend à des firmes oeuvrant dans différentes sphères dont des organisations à but non lucratif, des maisons de communication-marketing, des firmes spécialisées en informatique, des agences de sécurité, des firmes d’architecture et des entreprises de fabrication sur commande. « De plus en plus de dirigeants d’entreprise et de gestionnaires, oeuvrant dans différents secteurs d’activité, adoptent ce mode de gestion parce qu’il offre une grande flexibilité et qu’il permet de gérer l’ensemble des opérations d’une société selon un mode de gestion uniforme. Parce que SIFIA permet de gérer les activités interdépartements, intersociétés et coentreprises, les gestionnaires ont un portrait réel de tous les coûts, directs et indirects, de leurs activités », explique M. Coutu.

Parallèlement à SIFIA, JOVACO continue d’offrir des services et des solutions sur mesure à des entreprises oeuvrant dans tous les secteurs, qu’il s’agisse de la fabrication, la distribution ou les arts. JOVACO est un revendeur des produits Great Plains et Small Business Manager de Microsoft Business Solutions et offre, en plus de SIFIA, des applications spécialisées et des développements personnalisés qui s’intègrent à ces solutions. JOVACO est le revendeur Microsoft Business Solutions qui a réalisé le plus de ventes pour l’est du Canada au cours des deuxième, troisième et quatrième trimestres de l’année financière 2002-2003 de son partenaire. Parmi l’éventail de ses clients, nous trouvons : Solutions Mindready, Groupe Pram, Orchestre symphonique de Montréal, Développement et Paix, Musée McCord, les guitares LaSiDo, Investissement Québec, CROP, Confédération des syndicats nationaux, Sécurité Kolossal et Congrégation de Notre-Dame.

Une expertise acquise au fil des années

Compter 20 ans en informatique de gestion auprès de plus de 400 entreprises, c’est compter sur une expertise et un savoir-faire uniques. JOVACO offre une gamme complète de services qui sont assurés par une équipe multidisciplinaire réunissant des comptables, des analystes-programmeurs et des techniciens certifiés.

La grande stabilité du personnel de JOVACO assure que cette expertise demeure au sein de la société. La presque totalité du personnel cadre a joint les rangs de la société dès les premières années de sa fondation. Quant aux employés, la majorité compte plusieurs années à l’embauche de JOVACO.

Dans le cadre d’une étude de cas réalisée par Microsoft Business Solutions en 2001, M. Louis Marcotte, vice-président adjoint Finances, chez Astral Media, et client de JOVACO, confiait en parlant de l’implantation de leur nouvelle solution de gestion : « L’aide de JOVACO a été déterminante. Ses conseillers ont entretenu des liens très étroits avec nous et se sont assurés que nous disposions de toutes les ressources dont nous avions besoin. Ils ont certainement été l’un des facteurs déterminants de la réussite de notre projet ».

Des produits et services dans la langue de ses clients

Dès sa fondation, JOVACO s’engage à fournir à ses clients des solutions dans les deux langues officielles. En 1983, l’éventail des logiciels de gestion, fonctionnant sur micro-ordinateur, n’est pas grand, encore moins en français. Aussi, Jean Claude Coutu décide de traduire et d’adapter pour les entreprises québécoises les logiciels américains RealWorld.

En 1996, lorsque JOVACO devient un revendeur des logiciels de Great Plains Software, la société achète les droits de la version française et la maintient à jour jusqu’à ce que Great Plains décide d’offrir des versions en plusieurs langues et lui en rachète les droits en 1999.

En 2001, Great Plains Software est acheté par Microsoft Business Solutions. En 2002, lorsque cette dernière lance Small Business Manager, M. Coutu décide de traduire ce produit pour les entreprises québécoises. JOVACO est le seul revendeur Microsoft Business Solutions à offrir une version en français.

En 2002, l’Office québécois de la langue française décerne une mention d’honneur à JOVACO pour sa remarquable contribution à la promotion du français.

Des projets pour les 20 prochaines années

Si l’on en croit Jean-Claude Coutu, les projets ne manquent pas. Parmi ceux-ci, JOVACO veut percer le marché américain avec son logiciel SIFIA. Entièrement intégré aux logiciels Great Plains et Small Business Manager, SIFIA répond aux besoins des firmes de toute taille. Grâce au réseau de revendeurs des logiciels Microsoft Business Solutions, JOVACO a déjà réalisé des ventes de ses produits à ses voisins du Sud.

« Nous sommes très fiers de nos 20 ans car, fêter 20 ans en informatique, c’est avoir participé activement à une révolution technologique qui a bouleversé notre façon de travailler, de communiquer et de gérer nos affaires. Les prochaines années s’annoncent tout aussi passionnantes d’un point de vue technologique. Nous serons là pour relever le défi! », conclut M. Coutu.