Si la migration vers le cloud n’était pas votre résolution pour 2024, elle devrait vraiment l’être! La promotion Bridge to the Cloud 2 de Microsoft aide les entreprises à migrer de leurs systèmes Dynamics on premises vers le cloud grâce à une offre généreuse. Mais ne tardez pas trop : la promotion prend fin cette année!

Sanctionnée en septembre 2021, la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, ou loi 25, soumet les entreprises québécoises à de nouvelles obligations concernant la protection des renseignements personnels qu’elles collectent. Lisez notre blogue pour savoir comment les rôles de sécurité des solutions de JOVACO peuvent vous aider à y répondre.

Plusieurs croient que la transformation numérique dépend entièrement du choix de technologie ou de système, mais il s'agit en fait d'une transformation organisationnelle soutenue par les technologies. Voici donc comment assurer que la transformation numérique (et culturelle!) de votre organisation soit une réussite.

Avec la pénurie de main-d’œuvre qui semble être là pour rester, il est plus important que jamais d'offrir à vos employés les bons outils pour relever leurs défis quotidiens. Lisez nos astuces pour réussir votre nouvelle implantation ERP ou CRM et minimiser l'impact sur votre équipe!

Le 2e lancement 2022 de Microsoft Dynamics 365 arrive à grands pas, avec des nouveautés et améliorations prévues dès cet automne. Voici donc les nouveautés de Microsoft Power Apps qui nous semblent les plus prometteuses et qui vous permettront de tirer profit au maximum de vos applis personnalisées!

Le second lancement de Microsoft Dynamics 365 pour l’année 2022 sera disponible cet automne. Microsoft a dévoilé les nouvelles fonctionnalités et améliorations auxquelles on peut s’attendre pour les modules Marketing, Sales et Service. Lisez notre blogue pour un avant-goût des nouveautés les plus prometteuses!

De nos jours, les clients s’attendent à un service hors pair et veulent que leurs problèmes soient résolus rapidement. Mettez donc toutes les chances de votre côté avec Microsoft Dynamics 365 Service afin de répondre rapidement à leurs demandes et résoudre leurs incidents en deux temps, trois mouvements!

La barre de processus de Microsoft Dynamics 365 vous permet d’uniformiser les différentes étapes de votre processus de ventes et de guider vos utilisateurs à travers celles-ci. JOVACO vous apprend comment en tirer le maximum pour améliorer votre processus de ventes et la performance de votre équipe de ventes.

Vous avez de la difficulté à vous y retrouver parmi les différents produits Microsoft Dynamics 365? N'allez pas plus loin! Jonathan Chatel, notre directeur du développement des affaires, vous explique la structure et l'écosystème de la plateforme Microsoft Dynamics 365 et les différents modules adaptés aux besoins des PME et des grandes entreprises.

Depuis quelques années déjà, les mots « transformation numérique » est sur toutes les lèvres, mais ce n'est pas toujours clair ce qu'ils signifient. JOVACO vous explique donc ce qu’est la transformation numérique et vous offre quelques ressources pour vous permettre de démarrer le processus au sein de votre entreprise.

En implantant un CRM comme Microsoft Dynamics 365 au sein de votre entreprise, vous pouvez amener la gestion de votre clientèle et de votre processus de ventes à un tout autre niveau. Pas certain par où commencer? Profitez de l’intégration entre Dynamics 365 et Microsoft 365 pour maximiser la valeur de votre CRM Dynamics 365!

Notre directeur du développement des affaires, Jonathan Chatel, vous explique pourquoi vous devriez impliquer toutes les équipes de votre organisation dans la sélection d’une nouvelle solution CRM. En considérant les besoins de toutes vos différentes équipes, vous pourrez choisir un CRM qui répondra à la vision à long terme de votre entreprise et avantagera tout le monde.

Au fur et à mesure de leur croissance, les organisations implantent souvent un système ERP en premier afin de gérer leurs finances et leur comptabilité, puis un CRM pour soutenir leur équipe de ventes. Toutefois, si ces systèmes restent séparés, cela peut causer un manque de visibilité sur les données les clés et des processus manuels fastidieux. Apprenez comment vous pouvez plutôt bénéficier d’une vue à 360° de vos clients et activités en connectant ces deux mondes.

Bien plus qu’un simple CRM, Microsoft Dynamics 365 offre aux firmes marketing et agences de publicité une plateforme complète à partir de laquelle effectuer la gestion de leurs projets, contacts et pipeline. Lisez notre blogue pour en apprendre plus sur comment vous pouvez soutenir votre croissance à long terme en implantant Dynamics 365 au sein de votre firme de marketing!

Saviez-vous que des crédits d’impôt et des subventions sont disponibles pour les PME québécoises cherchant à implanter un système de gestion d’affaires ERP ou CRM? Le crédit d’impôt C3i, par exemple, s’applique à l’achat de matériel informatique et de logiciels. Lisez notre article pour en apprendre plus sur les options vous permettant de réduire vos coûts d’implantation.