Blogue / Ventes
MS Dynamics 365 CRM
Le CRM « pour les nuls » : Démystifier Microsoft Dynamics 365
16 septembre 2020 - Par Jonathan Chatel
Encore aujourd’hui, plusieurs personnes ne savent pas ce qu’est un CRM. Cet article vous explique de façon claire ce qu’est une solution de la relation client, ses principaux bénéfices et comment vous pouvez en tirer le plein potentiel pour augmenter la performance de vos ventes et la collaboration au sein de votre entreprise.
MS Dynamics 365 CRM
Top 5 de nos articles parus sur CRM Software Blog en 2019
16 janvier 2020 - Par JOVACO Solutions
À chaque mois, JOVACO contribue son expertise CRM sur son site partenaire CRM Software Blog à chaque mois. Voici nos 5 articles les plus populaires de l’année 2019.
MS Dynamics 365 CRM
Pourquoi implanter un CRM dans votre entreprise?
2 janvier 2019 - Par Christine Phan
Une solution de gestion de la relation client, mieux connue sous le nom de CRM (pour Customer Relationship Management), est un outil indispensable pour toute entreprise.  Le CRM permet de gérer vos ventes, vos activités marketing et votre service à la clientèle à partir d’une seule et même interface conviviale. En centralisant vos activités et […]
Autre
Comment optimiser l’utilisation des ERP et CRM par les PME
12 avril 2017 - Par Christine Phan
Au cours des dernières années, le gouvernement a pris des mesures pour faire en sorte que les entreprises à travers le Québec puissent tirer profit des technologies disponibles et ainsi promouvoir la croissance et la transformation numérique des PME québécoises dans divers secteurs.
MS Dynamics 365 CRM
Implanter le module de ventes de Dynamics CRM avec succès
Les questions à se poser avant de configurer votre système
25 février 2016 - Par Christine Phan
Le module de ventes est généralement l’un des premiers modules à être implanté puisque les comptes et les clients sont le cœur de toute compagnie. Comme il y a plusieurs départements qui reposent sur l’information client, il y aura beaucoup de demandes et d’exigences provenant des différents secteurs de l’entreprise. Il faut faire attention à […]
MS Dynamics GP
Pourquoi tirer profit d’une intégration entre les systèmes ERP et CRM?
Infographie
16 octobre 2014 - Par Christine Phan
Les progiciels de gestion d’entreprise (ERP) ont évolué de façon constante au cours de 30 dernières années et les entreprises ne peuvent plus se passer des systèmes ERP et des solutions de gestion de la relation client CRM si elles veulent assurer une gestion efficace de leurs opérations. Alors que la technologie permet de plus […]

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