Comment calculer la profitabilité réelle de vos projets
Vous est-il déjà arrivé que vos profits à la fin de l’année n’augmentent pas malgré un taux d’occupation élevé et l’ajout de nouveaux projets? Si oui, c’est signe qu’il faut regarder la profitabilité de vos projets de plus près et non seulement ce qui a été facturé à votre client. Puisqu’il ne s’agit là que d’un seul indicateur, il se peut que vos coûts soient plus élevés que vous ne le pensiez ou qu’une portion des heures facturées aient été radiées.
Qu’est-ce qui causer cette différence?
Afin de calculer la profitabilité de vos projets avec précision, vous devez gérer et calculer vos coûts correctement. Pour ce faire, vous devez prêter attention à plus que vos coûts directs : vos taux horaires de main d’œuvre, matériel et autres dépenses contribuant à votre projet. Vous devriez également inclure les avantages sociaux de vos employés dans le calcul afin de voir vos coûts de main d’œuvre réels. Les avantages sociaux peuvent représenter jusqu’à 25 % de plus du salaire de vos employés, ce qui peut affecter les profits de votre projet, surtout si vous n’aviez pas de marges élevées au départ.
Un autre problème peut être causé si vos employés ont dû travailler en temps supplémentaire ou si un employé sénior a dû effectuer le travail d’un junior, puisque cela peut également affecter vos niveaux de profitabilité. Une solution de coûts de projet permet cependant d’allouer ces coûts. Les différentes activités et phases du projet peuvent ensuite être analysées séparément selon vos besoins.
Quels autres coûts doivent être calculés?
Vous devriez également prendre en compte les autres coûts indirects de vos projets, par exemple les dépenses administratives et autres frais généraux. Ces coûts peuvent ne pas être reflétés directement dans tous vos projets, mais ils ont tout de même un impact sur vos projets. Lorsque vous cherchez à implanter une pratique de projet au sein de votre entreprise, vous devez commencer par changer la mentalité de votre organisation sur comment les projets sont perçus. Idéalement, tout est considéré en tant que projet et chaque dépense est allouée à un projet quelconque. Ainsi, il est plus facile de ventiler ces coûts à travers tous vos autres projets clients.
Comment suivre tous ces coûts?
Une solution de gestion de projet complète vous permet de calculer facilement tous ces coûts afin d’obtenir la profitabilité réelle de vos projets. Bien que vous ne soyez peut-être pas en mesure d’ajuster les taux de vos projets actuellement en cours, vous bénéficierez tout de même d’une meilleure visibilité, permettant de meilleures décisions quant à vos projets et clients futurs.
Vous pouvez ensuite amener cette analyse à un autre niveau en regardant la profitabilité par industrie ou unité d’affaires. En croisant ces informations, vous serez en mesure de constater si des industries ou services spécifiques sont plus profitables que d’autres. Cela peut faciliter votre processus d’appel d’offres et faciliter votre décision quand vient le moment d’accepter un contrat ou non.
En calculant la profitabilité réelle de vos projets, vous aurez les informations nécessaires pour mieux comprendre vos opérations de façon générale. Vous pourrez ainsi forer jusqu’aux phases, sous-phases et mêmes activités de vos projets afin de mieux comprendre lesquelles sont les plus profitables pour votre organisation.
Note de l’auteure
Ce blogue est basé sur un article que nous avions publié en 2010, How to use Job Cost Accounting Software to Determine Which Projects Are Really Profitable. Qu’est-ce qui a changé en 10 ans? La sophistication et le niveau de détail des données pouvant être extraites de votre système. Au moment d’écrire l’article original, nous ne pouvions que prendre en compte l’anglais d’une solution de comptabilité par projet. La précision de l’information maintenant disponible permet de faire bien plus. La solution s’intègre maintenant à chaque aspect du cycle du projet, de la proposition avec l’utilisation d’un CRM au suivi des ressources tout au long du projet afin de vous offrir une vue sur ce qui s’en vient et non seulement ce qui a été fait. L’autre révolution importante touche aux rapports, lesquels bénéficient d’énormes avancées technologiques en matière de flexibilité et de partage de l’information. Toutes ces avancées technologiques permettent une meilleure communication à travers votre organisation et une meilleure compréhension de vos activités de projet.