Plusieurs outils sont à votre disposition pour personnaliser votre solution de gestion de la relation client (CRM), par exemple des tableaux de bord, flux de travail et processus automatisés. Lisez notre article afin de voir les avantages que vous pouvez tirer d'une solution Microsoft Dynamics 365 adaptée à vos besoins spécifiques et comment y parvenir.

En implantant une solution ERP ou CRM évolutive, vous pouvez soutenir vos activités et votre croissance à long terme. Assurez-vous donc de prendre vos objectifs actuels et futurs lors de la sélection de votre nouveau système de gestion d’affaires afin de réduire vos coûts et la gestion du changement à long terme. Notre article vous fournit quelques trucs pour vous permettre d’y parvenir.

Microsoft Dynamics GP 18.3 est maintenant disponible, apportant aux utilisateurs de nouvelles fonctionnalités et améliorations visant l’automatisation des processus. Ces nouveautés touchent principalement 4 différents volets de l’application, soit les finances, les améliorations système, la distribution et les ressources humaines, en plus des améliorations mises en place à la demande des utilisateurs.

Des centaines d’améliorations et de nouvelles fonctionnalités sont maintenant disponibles via le cloud pour les différents modules de Microsoft Dynamics 365. En effet, les utilisateurs bénéficieront de ces nouveautés à partir du 1er octobre avec la 2e partie du lancement 2020. Jetez un coup d'oeil aux nouveautés des modules CRM de la plateforme Dynamics 365.

La COVID-19 et la rapidité à laquelle les technologies évoluent forcent les entreprises à évoluer plus rapidement que jamais. Il est donc essentiel pour les firms de services professionnels d'avoir les bons outils en place pour assurer le succès de leurs projets. Voici donc 5 fonctionnalités que votre solution de gestion de projet devrait absolument fournir pour livrer des projets réussis.

Encore aujourd’hui, plusieurs personnes ne savent pas ce qu’est un CRM. Cet article vous explique de façon claire ce qu’est une solution de la relation client, ses principaux bénéfices et comment vous pouvez en tirer le plein potentiel pour augmenter la performance de vos ventes et la collaboration au sein de votre entreprise.

Cloud, flux d’approbation, feuilles de temps intégrées: voyez quels outils sont à votre disposition pour mieux soutenir vos opérations à distance ainsi que le télétravail tout en démarrant la transformation numérique de votre entreprise.

Les problèmes de communication et d’approbation sont plus apparents maintenant que beaucoup d’organisations opèrent à distance. Des fonctionnalités de feuille de temps avancées vous permettent cependant d’améliorer votre processus de collecte et d’approbation des feuilles de temps, même si vos employés travaillent de la maison.

La plupart des systèmes ERP ou comptables ont un module de comptabilité par projet ou de coûts de projet, mais des fonctionnalités spécifiques aux services professionnels sont essentielles pour bien gérer vos projets. Si vous avez une firme de services professionnels, assurez-vous donc que votre système offre les fonctionnalités suivantes.

JOVACO a créé un guide complet pour vous accompagner dans la sélection et l’implantation de votre nouveau système de gestion d’affaires, que ce soit une solution ERP ou CRM, ou encore une solution spécifique à votre industrie. À la lecture de livre blanc, vous aurez donc une meilleure idée de ce à quoi vous attendre et de comment assurer le succès de votre projet d'implantation.

Lisez notre étude de cas afin de voir comment une firme d’ingénierie qui a connu une croissance rapide a pu bénéficier des capacités de la solution JOVACO Projet afin d'améliorer la gestion de ses projets et la visibilité sur ses opérations et ainsi assurer le succès de son expansion.

Les clients qui implantent des ERP ont souvent un grand désir de croissance. JOVACO leur fournit donc tous les outils afin de s’y rendre.

Nous avons souvent à répondre aux questions d’organisations cherchant à migrer leur solution de gestion de la relation client (CRM) on premises vers le cloud. Nous avons donc décidé de prendre les questions qui nous sont posées le plus fréquemment et d’en faire un livre blanc afin que vous ayez toutes vos réponses réunies en un seul endroit.

Une mise à jour fiscale de mi-année sera bientôt disponible pour le module de paie canadienne de Microsoft Dynamics GP, reflétant les changements provinciaux en vigueur en Colombie-Britannique et au Yukon en plus de corriger une erreur de calcul au taux du Régime québécois d’assurance parentale.

Les opérations ralentissent souvent durant l’été, ce qui en fait le moment parfait pour cocher quelques éléments de votre liste de choses à faire. Chez JOVACO, nous travaillons fort présentement afin de faire avancer tous nos projets délaissés durant le reste de l’année. Voici donc quelques façons de passer le temps cet été qui nous espérons vous inspireront.