Conseiller·ère Dynamics GP

Pourquoi JOVACO?

En travaillant chez JOVACO, vous pourrez profiter de :

• Un environnement de travail stimulant et convivial, où le travail d’équipe est au cœur de notre quotidien
• Des défis stimulants vous permettant de laisser place à vos idées créatives et à vos ambitions
• La chance de travailler pour une entreprise certifiée Flow offrant des horaires et conditions de travail flexibles
• La possibilité de travailler au bureau, chez vous, ou les deux!
• Une vie sociale animée et active grâce à notre Club social
• Des assurances collectives applicables dès votre première journée et un REER collectif avec contribution de l’employeur
• Des rabais applicables aux activités physiques et sportives et l’accès au programme d’aide aux employés pour assurer votre bonne santé physique et mentale
• De beaux bureaux situés près de grands axes routiers, commerces et restaurants, avec stationnement inclus
• Et plus encore!

Ça vous intéresse? Appliquez dès maintenant!

Le rôle

Le.la conseiller·ère ERP Microsoft Dynamics GP participe activement aux phases de configuration, tests, formation et mise en production des solutions d’optimisation pour le logiciel Dynamics GP, en suivant les meilleures pratiques pour le déploiement de ces solutions pour nos clients existants.

Les responsabilités

• Installer et configurer la solution selon l’analyse, en respectant les normes de l’industrie par l’ajout de modules;
• Concevoir des documents de formation interne pour le client et former le client à être un super utilisateur du système en place;
• Gérer un volume de demandes clients, les prioriser,
• Accompagner le client tout au long des phases de configuration, personnalisation, tests et démarrage afin qu’ils comprennent les nouveaux processus mis en place;
• Collaborer avec l’équipe du support et résoudre certains cas plus complexes.

Les qualifications et compétences recherchées

FORMATION

• Diplôme d’études universitaires (BAC) en administration.

EXPÉRIENCE

• 1 à 3 ans d’expérience pertinente en implantation de solutions de gestion;
• Expérience en tant que super utilisateur de solutions Microsoft Dynamics constitue un atout.

EXIGENCES DU POSTE

• Déplacements chez les clients à l’occasion.

COMPÉTENCES

• Avoir les comportements démontrant les valeurs de JOVACO : Authenticité, Humanisme, Fiabilité, Savoir-faire;
• Connaissance de la solution développée par JOVACO, SIFIA, constitue un atout;
• Avoir une bonne connaissance de la comptabilité et des applications de gestion dans leur ensemble;
• Facilité à gérer plusieurs projets simultanément et à gérer les priorités;
• Connaissance des suites bureautiques Office 365;
• Habiletés en enseignement informatique;
• Excellente communication orale (présentation) et écrite (français et anglais*);
• Être orienté vers le client;
• Capacité à s’adapter rapidement dans un environnement en constant changement;
• Capacité à établir rapidement des relations de confiance, sens de l’écoute;
• Excellentes habiletés à travailler en équipe et à gérer les conflits;
• Faire preuve de rigueur;
• Bonne connaissance des secteurs des TI.

* L’anglais est requis puisque nous sommes appelés à communiquer et collaborer avec des clients et des partenaires anglophones au Québec et à l’extérieur du Québec dans le cadre de notre travail.

À propos de nous

Chef de file des applications d’affaires au Québec, JOVACO Solutions a laissé sa marque en matière de produits et services de qualité au cours des 35 dernières années. Nous voulons continuer de façonner l’avenir des systèmes de gestion d’affaires ERP et CRM pour les firmes de services professionnels et qui gèrent par projet. Nous sommes donc dédiés au développement de notre expertise ainsi qu’à notre croissance et apprentissage continus. Les membres de notre équipe partagent nos valeurs d’authenticité, d’engagement, de savoir-faire et d’humanisme, créant un environnement où nos employés sont fiers de leur travail et motivés par des technologies en constante évolution.