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professionnels

Faites de vos clients le cœur de votre organisation avec une solution de gestion des services professionnels permettant un suivi de vos activités clients, de la proposition aux profits. Obtenez une vue sur les tâches à accomplir, les exigences pour vos différentes unités d’affaires ainsi que sur l’avancement et la profitabilité de vos projets afin de toujours les livrer dans les budgets et délais entendus.

Reconnaissez-vous votre entreprise
dans ces situations ?

Nombreux dossiers clients à gérer

Vos employés éprouvent de la difficulté à obtenir les renseignements qu’ils cherchent, ce qui affecte la qualité du service qu’ils sont en mesure d’offrir aux clients et complique le transfert de dossiers.

Besoins avancés en matière de facturation

Vous avez plusieurs types de factures répondant à des critères spécifiques et vos projets ont des structures complexes requérant diverses méthodes de facturation.

Plusieurs projets à suivre à la fois

Vous devez effectuer un suivi précis de l’avancement, des budgets et de la profitabilité des différentes phases de vos projets, en plus d’être en mesure de faire des ajustements rapides en cas d’imprévus.

Planification et horaires complexes

La gestion des horaires et des charges de travail de vos différentes ressources peut parfois s’avérer difficile car elles travaillent souvent sur plusieurs projets à tout moment.

6

bénéfices
clés

1

Contrôlez mieux vos projets

Effectuez un suivi en temps réel des coûts, des revenus et des heures investies dans chacun de vos projets. Gérez les demandes de changement et réévaluez les budgets afin de mieux les contrôler et de toujours livrer vos projets dans les délais et budgets entendus.

2

Centralisez vos données clients

Rassemblez toutes les données de vos activités clients et assurez-vous que l’information est à jour à travers le système en entier. Vous obtenez ainsi un portrait juste de vos travaux en cours, des détails financiers et des opportunités à venir.

3

Augmentez vos flux de trésorerie

Automatisez et uniformisez vos différents processus afin d’améliorer la productivité de votre personnel et d’accélérer votre cycle de facturation. Vous réduisez ainsi les risques de mauvaises créances et de radiations et améliorez vos flux de trésorerie.

4

Maximisez le nombre d'heures facturables

Obtenez une vue détaillée des taux d’utilisation des membres de votre personnel afin d’optimiser les horaires et les charges de travail. Bénéficiez d’un outil de planification avancé pour affecter votre personnel à des tâches spécifiques.

5

Facilitez votre processus de facturation

Combinez différents types de facturation pour un même projet en fonction de vos diverses ententes contractuelles et profitez de gabarits personnalisables pour faciliter le processus et répondre aux exigences de facturation de vos clients.

6

Réagissez rapidement aux imprévus

L’intégration entre la feuille de temps et les projets offre une visibilité en temps réel sur le statut de vos projets et les heures qui y ont été investies. Vous pouvez ainsi réagir à tout imprévu dans les plus brefs délais et éviter les dépassements de coûts.

Des avantages pour
tous les utilisateurs

Direction
Meilleure visibilité sur les données clés
Grâce à la solution de gestion de projets intégrée, les membres de la direction obtiennent une vue globale sur le carnet de commandes. Ils ont également les capacités d’analyse nécessaires pour surveiller la santé et la profitabilité des différents clients, départements ou secteurs d’activité.
Comptabilité
Processus de facturation accéléré
L’intégration entre les données financières et les projets élimine le besoin de dupliquer ou de saisir manuellement les informations. La facturation est accélérée grâce à la codification automatisée des projets alors que des gabarits personnalisables réduisent le nombre d’ajustements nécessaires.
Membres du personnel
Saisie du temps à partir de n’importe où
Les membres du personnel peuvent remplir leur feuille de temps à partir d’une application mobile, alors que des favoris et récurrences facilitent le processus encore davantage. Ils peuvent également y consulter leurs priorités et activités planifiées en plus d’accéder eux-mêmes à leurs banques d’heures et de vacances.
Équipe informatique
Maintenance du système facilitée
Une solution complète basée sur la plateforme Microsoft est plus facile à maintenir au niveau des mises à jour et des modifications de rapports, puisque l’information est stockée dans des bases de données SQL. Elle peut aussi être déployée en ligne, on premises (sur site) ou même hébergée selon vos besoins.

Modules pour
Services professionnels

Apprenez-en plus

Comblez le fossé entre
vos équipes
Calculer la profitabilité des projets n’est plus un travail qui ne relève uniquement que de la comptabilité, mais aussi des gestionnaires de projets. Voyez comment un système intégré vous aide à combler le fossé votre gestion de projet et votre système financier.
Comment mesurer
vos projets
Avec la grande quantité de données disponibles dans un système ERP, il peut parfois être intimidant de ne pas savoir où commencer. Découvrez 7 rapports essentiels qui vous aideront à garder le contrôle de vos opérations et qui offriront une meilleure compréhension de l’état de vos projets.
La comptabilité par activités aussi simple qu’ABC
La comptabilité par activités a été conçue pour aider à suivre les coûts et obtenir ainsi une meilleure compréhension de la rentabilité associée à un groupe de tâches précis. Voyez comment une solution de coûts de projets peut vous aider à gérer ces coûts de façon plus détaillée et plus efficace.

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Notre équipe d’experts est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous démontrer comment une solution de gestion des services professionnels peut vous aider à relever vos défis quotidiens.