Services
professionnels
Reconnaissez-vous votre entreprise
dans ces situations ?
Nombreux dossiers clients à gérer
Vos employés éprouvent de la difficulté à obtenir les renseignements qu’ils cherchent, ce qui affecte la qualité du service qu’ils sont en mesure d’offrir aux clients et complique le transfert de dossiers.
Besoins avancés en matière de facturation
Vous avez plusieurs types de factures répondant à des critères spécifiques et vos projets ont des structures complexes requérant diverses méthodes de facturation.
Plusieurs projets à suivre à la fois
Vous devez effectuer un suivi précis de l’avancement, des budgets et de la profitabilité des différentes phases de vos projets, en plus d’être en mesure de faire des ajustements rapides en cas d’imprévus.
Planification et horaires complexes
La gestion des horaires et des charges de travail de vos différentes ressources peut parfois s’avérer difficile car elles travaillent souvent sur plusieurs projets à tout moment.
bénéfices
clés
Contrôlez mieux vos projets
Effectuez un suivi en temps réel des coûts, des revenus et des heures investies dans chacun de vos projets. Gérez les demandes de changement et réévaluez les budgets afin de mieux les contrôler et de toujours livrer vos projets dans les délais et budgets entendus.
Centralisez vos données clients
Rassemblez toutes les données de vos activités clients et assurez-vous que l’information est à jour à travers le système en entier. Vous obtenez ainsi un portrait juste de vos travaux en cours, des détails financiers et des opportunités à venir.
Augmentez vos flux de trésorerie
Automatisez et uniformisez vos différents processus afin d’améliorer la productivité de votre personnel et d’accélérer votre cycle de facturation. Vous réduisez ainsi les risques de mauvaises créances et de radiations et améliorez vos flux de trésorerie.
Maximisez le nombre d'heures facturables
Obtenez une vue détaillée des taux d’utilisation des membres de votre personnel afin d’optimiser les horaires et les charges de travail. Bénéficiez d’un outil de planification avancé pour affecter votre personnel à des tâches spécifiques.
Facilitez votre processus de facturation
Combinez différents types de facturation pour un même projet en fonction de vos diverses ententes contractuelles et profitez de gabarits personnalisables pour faciliter le processus et répondre aux exigences de facturation de vos clients.
Réagissez rapidement aux imprévus
L’intégration entre la feuille de temps et les projets offre une visibilité en temps réel sur le statut de vos projets et les heures qui y ont été investies. Vous pouvez ainsi réagir à tout imprévu dans les plus brefs délais et éviter les dépassements de coûts.
Des avantages pour
tous les utilisateurs
Grâce à la solution de gestion de projets intégrée, les membres de la direction obtiennent une vue globale sur le carnet de commandes. Ils ont également les capacités d’analyse nécessaires pour surveiller la santé et la profitabilité des différents clients, départements ou secteurs d’activité.
L’intégration entre les données financières et les projets élimine le besoin de dupliquer ou de saisir manuellement les informations. La facturation est accélérée grâce à la codification automatisée des projets alors que des gabarits personnalisables réduisent le nombre d’ajustements nécessaires.
Les membres du personnel peuvent remplir leur feuille de temps à partir d’une application mobile, alors que des favoris et récurrences facilitent le processus encore davantage. Ils peuvent également y consulter leurs priorités et activités planifiées en plus d’accéder eux-mêmes à leurs banques d’heures et de vacances.
Une solution complète basée sur la plateforme Microsoft est plus facile à maintenir au niveau des mises à jour et des modifications de rapports, puisque l’information est stockée dans des bases de données SQL. Elle peut aussi être déployée en ligne, on premises (sur site) ou même hébergée selon vos besoins.
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