Notre équipe

Le nom JOVACO est tiré des premières lettres de JONATAN, VALÉRIE et COUTU. À la création de JOVACO Solutions en 1983 à Montréal, Jean-Claude Coutu, fondateur et président, ne se doutait pas que ses enfants travailleraient un jour à ses côtés. Forts d’expériences diversifiées et de compétences complémentaires, Jonatan et Valérie se sont ainsi joints à l’entreprise pour y contribuer chacun leurs perspectives et leurs talents respectifs. Aujourd’hui, la famille de JOVACO Solutions s’étend à ses 50 employés, lesquels amènent chacun un éventail unique de compétences.

Jean-Claude Coutu, CPA

Président

 514-323-3535 poste 107

En fondant JOVACO Solutions, Jean-Claude a été le premier au Québec à offrir une solution de comptabilité par projet pleinement intégrée au système financier et conçue spécifiquement pour l’industrie des services professionnels. Au fil des 35 années suivantes, JOVACO a évolué pour devenir une compagnie spécialisée dans l’implantation, l’intégration et le développement de systèmes ERP et CRM ainsi qu’un développeur indépendant de solutions et de modules variés.

Jean-Claude a plus de 40 ans d’expérience dans les secteurs de la comptabilité et des technologies, une double compétence lui permettant d’identifier et de comprendre les processus comptables et financiers de nos clients ainsi que les systèmes qui les supportent le mieux. Toujours passionné par les défis des différentes entreprises qu’il rencontre, Jean-Claude se consacre au développement de solutions de gestion pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients et au transfert de connaissances aux employés de JOVACO.

Jonatan Coutu, MBA

Directeur général

 514-323-3535 poste 141

Chez JOVACO Solutions depuis maintenant plus de 20 ans, Jonatan a occupé la majorité des fonctions présentes dans l’entreprise, d’abord au marketing et à l’administration, puis en passant par les services conseils et la recherche et le développement. Maintenant Directeur général de l’entreprise depuis 2011, il est en charge de la coordination des opérations et de l’établissement des orientations sur les produits et les pratiques de l’organisation.

Au fil des années, Jonatan a participé à de nombreuses implantations d’envergures. Il a ainsi une compréhension sans égale des possibilités s’ouvrant aux entreprises grâce aux fonctionnalités combinées des produits et solutions de JOVACO et de Microsoft. Grâce à ces connaissances approfondies, il peut cerner avec précision les besoins des clients, et ainsi conseiller et épauler les ressources de JOVACO tout au long de leurs projets d’implantation ou d’intégration ainsi que dans le développement de nouvelles fonctionnalités pour les produits de JOVACO.

Valérie Coutu, MBA

Vice-présidente Ventes et marketing

 514-323-3535 poste 121

Valérie a initialement rejoint l’équipe d’experts de JOVACO en tant que consultante CRM, développant ainsi son expertise de Microsoft Dynamics 365 et des possibilités offertes par cette solution. Après avoir complété un MBA en gestion des TI, elle s’est créée une expertise complète lui permettant de recommander les meilleurs systèmes et d’en superviser l’implantation pour permettre à toute entreprise de combler ses besoins informatiques.

Les connaissances et compétences de Valérie constituent donc un atout clé pour JOVACO. Elle joue un rôle essentiel dans nos efforts constants pour fournir à nos clients une solution de gestion complète, qu’il s’agisse d’un CRM, d’un système de gestion financière (ERP) ou encore d’une solution qui combine les deux. Valérie est en mesure de proposer rapidement des approches novatrices et efficaces pour répondre aux différents besoins des entreprises qu’elle rencontre.

Guy Lacoursière

Directeur général adjoint

 514-323-3535 poste 125

Fort de 25 ans d’expérience dans le milieu des TI et des solutions de gestion financière, Guy s’est forgé une forte expertise dans la gestion des organisations tant au niveau de la direction des ventes que des opérations, soit le développement et l’implantation de solutions, ainsi que le service à la clientèle.

Guy sait donc relever avec succès de nombreux défis, de l’amélioration de la qualité des produits et services au suivi quotidien des projets de nos clients. Il assure également l’atteinte des objectifs de rentabilité et la satisfaction des clients autant que des employés. Ses compétences en matière de leadership, travail d’équipe, mobilisation du personnel et prise de décisions font de lui un atout pour l’atteinte des objectifs de la clientèle de JOVACO.

Evelyne Blondeau, PMP

Directrice Services conseils

 514-323-3535 poste 105

Evelyne gère l’équipe de spécialistes en implantation CRM et ERP de JOVACO, en plus de superviser une variété de projets clients. Forte d’une solide formation en gestion, elle a accumulé de nombreuses années d’expérience en gestion de projets, des opérations, service à la clientèle et en déploiement de solutions informatiques et financières.

Sa capacité à diriger plusieurs projets et équipes de façon simultanée, ainsi que son expérience et ses compétences relationnelles, assurent une communication et coordination optimale afin que tout le monde soit sur la même longueur d’ondes tout au long des projets. Sa contribution à l’entreprise est donc inestimable puisqu’elle assure le succès de ses projets dans le respect des délais et des budgets entendus.

Diane Coutu

Directrice Relations clients

 514-323-3535 poste 140

Diane fait partie de l’équipe de JOVACO depuis les débuts de l’entreprise. Elle a travaillé à divers niveaux de la compagnie avant de se consacrer aux relations clients, sa vraie passion. Elle se dévoue ainsi à offrir un service hors pair en plus d’être en charge de l’organisation des rencontres d’utilisateurs, des événements Microsoft et des présentations des nouveautés de nos produits. Elle supervise également les ventes, achats de logiciels, contrats et suivis auprès de la clientèle.

Diane effectue donc le pont entre JOVACO et ses clients et fournisseurs en assurant une communication optimale avec ceux-ci. Sa passion du client, son entregent et son écoute font d’elle la personne toute indiquée pour répondre aux diverses demandes de nos clients et ainsi leur offrir un service hors pair et ce, tout au long de notre partenariat avec eux.

Nancy Dempsey

Directrice Administration et finances

 514-323-3535 poste 177

Fortement axée sur l’action et les résultats ainsi que la satisfaction des clients, Nancy a accumulé presque 10 ans d’expérience à la direction des opérations d’une entreprise TI, pendant lesquelles elle s’est forgé une vaste expertise dans le domaine du développement de solutions médico-administratives. Ses compétences et connaissances diversifiées, touchant autant à la gestion qu’aux finances et à la comptabilité, font de Nancy un atout clé pour JOVACO Solutions.

Elle contribue maintenant à notre entreprise par sa pensée stratégique pour résoudre des enjeux d’affaires tout en augmentant l’efficience des processus et en réalisant d’importantes économies. Sa grande écoute, sa débrouillardise et son sens de l’innovation lui permettent d’épauler les différents départements tout au long de leurs projets afin qu’ils puissent surmonter leurs défis spécifiques.

Tania Konczynski, MBA

Directrice Ventes et marketing

 514-323-3535 poste 122

Membre de l’équipe marketing depuis 2009 et maintenant Directrice des ventes et du marketing, Tania est entre autres en charge des communications, de la documentation et du site Web de l’entreprise. Créative et dotée de fortes qualités de leadership, Tania a développé une expérience solide en gestion et marketing B2B, et contribue maintenant sa perspective d’affaires et ses compétences incomparables à JOVACO en tant que professionnelle du marketing stratégique.

Elle supervise également la commercialisation de nos produits hors du Québec et a mis sur pied notre programme partenaire, lequel permet à des revendeurs d’offrir les solutions de JOVACO à l’extérieur de la province. En tant que super-utilisatrice de Microsoft Dynamics 365, elle possède aussi une expertise inégalée en tout ce qui a trait à nos produits et à nos solutions, ce qui lui permet d’identifier efficacement les besoins des clients et de trouver la solution qui y répond le mieux.