Profitez d’une visibilité optimale sur vos mandats
JOVACO Projet pour les firmes comptables offre une plateforme robuste permettant la gestion de tous vos clients et mandats. Comme le succès des firmes de services professionnels dépend souvent des contacts et des liens professionnels de leurs associés, cette solution a été bâtie sur la plateforme CRM robuste de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement afin de supporter la croissance d’affaires à long terme des firmes comptables en répondant à leurs besoins spécifiques. En centralisant toute l’information des mandats et des clients, cette suite d’applications pleinement intégrée offre une vue à 360° de vos mandats et permet aux membres de votre organisation d’offrir le service exceptionnel auquel vos clients s’attendent.
bénéfices
pour votre
firme de services
Améliorez l’accès à l’information
Profitez de données centralisées pour n’avoir qu’une seule version des faits à travers votre organisation. Les mandats, factures, travaux en cours ainsi que les communications et dossiers clients sont tous disponibles à partir d’une seule source mise à jour en temps réel, permettant une meilleure visibilité sur vos mandats et clients afin d’assurer un haut niveau de service.
Trouvez les bonnes ressources pour vos mandats
Effectuez des recherches par rôle, compétences, expérience, certifications, langues ou autres afin de trouver la meilleure ressource pour un mandat donné. L’intégration au module de planification vous permet de vérifier leur disponibilité et de les affecter à une tâche ou un projet afin que vos mandats soient tous complétés à temps.
Améliorez les taux d’utilisation et de productivité de vos ressources
Consultez les heures facturables et les disponibilités pour une meilleure compréhension de la performance et des taux d’utilisation de votre personnel. L’outil de planification permet de visualiser leurs disponibilités et affectations pour mieux prévoir les embauches, optimiser les charges de travail et faire un suivi précis des heures facturables.
Rationalisez et optimisez vos processus
Des workflows (flux de travail) améliorent l’efficacité de vos associés en automatisant certains processus, par exemple la création de mandats et l’approbation des budgets. Faites le suivi de vos différents mandats et services de façon efficace. Uniformisez les tâches reliées à la facturation et réduisez les délais en facilitant tous les processus de votre entreprise.
fonctionnalités
de produit
à découvrir
Vue à 360° des clients et groupes de clients
Les associés peuvent consulter l’avancement des mandats, la profitabilité globale et la profitabilité par client en un coup d’œil. Une meilleure compréhension des besoins de vos clients vous permet d’ajuster votre offre afin de dépasser leurs attentes et de maximiser leur loyauté et satisfaction.
Création et suivi efficace des mandats
Automatisez la création des mandats selon vos critères spécifiques en incluant des processus de gestion de risques et de contrôle de la qualité. L’intégration de la feuille de temps aux mandats permet d’évaluer les heures travaillées en temps pour une meilleure visibilité sur leur avancement et leur profitabilité.
Méthodes de facturation flexibles
Des gabarits de facturation à l’image de marque de votre organisation peuvent être combinés pour mieux répondre aux critères de vos clients. Sélectionnez les taux et méthodes de facturation applicables, facturez les mandats de façon partielle ou globale et redistribuez le temps sur les mandats tel que nécessaire.
Optimisation de l’utilisation des ressources
Une vue sur la disponibilité et les mandats assignés aux ressources vous permet d’optimiser leurs taux de productivité et d’utilisation. La solution vous permet aussi de mieux budgéter les heures facturables et de les comparer aux heures réelles pour une meilleure visibilité sur leur performance.
Feuilles de temps et rapports de dépenses intégrés
L’intégration complète entre les feuilles de temps et les mandats fournit des informations en temps réel sur les heures travaillées et les dépenses des employés. L’information est calculée en temps réel au fur et à mesure que les heures sont saisies dans le système, pour une visibilité optimale sur les mandats et TEC.
Intégration complète au système financier
JOVACO Projet est pleinement intégrée à Microsoft Dynamics GP, vous permettant ainsi de gérer tous les aspects de vos affaires à partir d’une seule solution. Les données sont donc mises à jour en temps réel à travers le système en entier pour un meilleur suivi de la profitabilité de chaque service et associé.
Modules de JOVACO Projet pour les firmes comptables
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JOVACO Solutions est disponible pour répondre à vos questions et vous montrer comment les firmes comptables peuvent bénéficier d’une solution de gestion conçue spécifiquement selon leurs besoins et leurs opérations.