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En plus des applis et outils dont vous avez besoin pour assurer la gestion de vos projets, JOVACO offre une gamme complète de services pour soutenir votre organisation à travers toutes les étapes de sa croissance. Nos clients bénéficient des recommandations et des conseils d’une équipe d’experts pour le déploiement efficace de leurs projets d’implantation ERP et CRM, et sont aussi accompagnés pour mieux atteindre leurs objectifs d’affaires.

Pour ce faire, JOVACO suit une approche bien définie. Celle-ci comprend 7 étapes distinctes qui s’enchaînent tout au long du cycle de vie du projet d’implantation. Les équipes de projet chez JOVACO et nos clients bénéficient ainsi d’une meilleure compréhension des priorités, processus et phases à venir, et nos clients sont assurés d’obtenir l’accompagnement dont ils ont besoin pour réaliser leur vision.

L’approche de JOVACO

Rencontre

JOVACO veille non seulement à ce que les visions respectives de nos entreprises concordent, mais également à ce que notre solution réponde aux besoins énoncés. À cette étape, le client obtient une estimation budgétaire.

Planification

Une proposition est acheminée au client avec un échéancier préliminaire. Les parties prenantes et les différents enjeux du projet sont identifiés. Le projet est ensuite officiellement lancé.

Analyse détaillée

L’analyse des besoins et de l’environnement actuel du client est effectuée pour mieux comprendre ses processus d’affaires et déterminer la meilleure façon de réaliser sa vision.

Configuration et personnalisation

Les configurations et personnalisations requises sont effectuées afin d’adapter la solution à la réalité spécifique du client. Vous obtenez alors vos fichiers maîtres.

Formation et tests

La solution est testée de façon rigoureuse et tout ajustement nécessaire y est apporté. Les utilisateurs sont formés afin de faire en sorte que l’entreprise cliente soit autonome.

Démarrage

Une fois les données migrées, la nouvelle solution est lancée et peut désormais être utilisée par les employés. À la fin de cette phase, la solution est fonctionnelle selon les spécifications définies durant la phase d’analyse.

Expérience client

JOVACO offre tous les services nécessaires afin d’assurer la maintenance et le support à long terme de vos systèmes. Si de nouveaux besoins sont identifiés, la méthodologie est reprise du début pour mener ce nouveau projet à bien.

Contactez JOVACO

Notre équipe d’experts est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous démontrer comment une solution de gestion d’affaires adaptée à votre industrie spécifique peut vous aider à relever vos défis quotidiens.