Faites confiance à JOVACO pour votre implantation CRM

JOVACO implante la plateforme CRM Microsoft Dynamics 365 depuis son lancement en 2004 sous le nom de Microsoft Dynamics CRM. Nous connaissons donc très bien cette solution et les possibilités qu’elle offre. Nous avons même développé des modules et des outils additionnels, par exemple un module de ressources humaines et un connecteur Projet-CRM, afin de répondre encore plus précisément aux besoins des firmes de services professionnels et qui gèrent par projet.

En faisant confiance à JOVACO pour l’implantation de votre nouvelle plateforme CRM, vous bénéficierez d’une solution qui exploite les fonctionnalités robustes et flexibles de Microsoft Dynamics 365, adaptées aux réalités spécifiques de votre industrie. JOVACO s’engage à travailler en étroite collaboration avec votre organisation afin de prendre en compte les particularités de votre industrie, quelle qu’elle soit.

Pourquoi implanter un CRM?

Gestion des clients et des contacts

Un CRM réunit les coordonnées et communications échangées avec vos prospects, clients et contacts et offre une vue centralisée de toutes les activités clients. Il est alors facile d’accéder à ces informations et documents afin d’améliorer la gestion des relations avec les clients et partenaires de l’entreprise.

Gestion des ventes

Vous pouvez optimiser et automatiser votre processus de ventes afin de vous assurer que les membres de votre équipe de ventes ne manquent aucune étape. Ils auront en main toutes les informations requises pour communiquer de façon efficace avec vos prospects et ainsi augmenter leur performance.

Gestion du marketing

Vous aurez tous les outils en main pour lancer des campagnes marketing personnalisées permettant de bien cibler vos prospects et vos clients. Envois de masse, campagnes « nurture », webinaires, pages d’atterrissage … votre pratique marketing atteindra un tout autre niveau!

Gestion des projets

JOVACO vous offre les outils permettant d’effectuer le suivi de vos projets, budgets et travaux en cours à même votre CRM. Vous pourrez ainsi accéder à des informations de projet en temps réel et contextualisées grâce aux données du CRM.