Technologies de l’information

Un suivi juste et précis des heures travaillées pour une facturation accélérée

Facturation et échéanciers complexes, projets simultanés, croissance rapide… Il ne s’agit là que quelques-uns des défis auxquels les firmes du secteur des technologies informatiques font face. Une solution spécifiquement adaptée pour les firmes TI met à votre disposition les bons outils pour vous assurer de les relever.

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Reconnaissez-vous votre entreprise
dans ces situations?

> Projets simultanés et s’échelonnant sur de longues périodes
> Facturation complexe pouvant inclure plusieurs taux à la fois selon les produits, projets et types de ressources
> Délais de facturation et doubles saisies d’informations causés par des feuilles de temps et dépenses non-intégrées
> Nécessité de suivre la rentabilité des projets ainsi que les coûts et revenus en temps réel
> Difficulté à obtenir l’information requise pour bâtir vos dossiers pour des subventions
> Gestion du temps compliquée puisque les tâches sont effectuées à partir de différents systèmes

Bénéficiez d’une solution adaptée pour les firmes de TI

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Suivez l’avancement de vos projets en temps réel

Améliorez le contrôle sur vos projets avec une vue en temps réel sur leur rentabilité ainsi que leurs coûts et revenus. L’intégration des feuilles de temps au système de gestion et à la planification des tâches vous permet d’optimiser l’utilisation de vos ressources ainsi que vos heures facturables et accélérez votre cycle de facturation.

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Centralisez les informations et les communications de vos clients

Assurez-vous que vos ressources ont toutes les données nécessaires à portée de main pour offrir un service qui dépasse les attentes, suivre les demandes de support et rester informés du statut des clients en tout temps. En offrant un service rapide et personnalisé, vous vous démarquez de la compétition et fidélisez votre clientèle.

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Améliorez votre efficacité avec de l’information accessible en temps réel

Des rapports spécifiques fournissent toutes les données clés par projet, par département ou par client pour des décisions rapides, alors que la feuille de temps intégrée aux projets et à la facturation réduit les risques d’erreurs de codage, les doublons ainsi que les saisies manuelles répétées, permettant d’accélérer votre cycle de facturation.

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Soutenez votre croissance à long terme avec une solution adaptée pour les firmes TI

Une solution évolutive adaptée à votre réalité et vos besoins spécifiques croît avec votre entreprise et soutient ses affaires à long terme. Des processus automatisés et des workflows (flux de travail) vous aident à compléter vos tâches quotidiennes et à maximiser la productivité de vos ressources en standardisant votre structure de travail.

Des avantages pour tous les utilisateurs

Direction

Visibilité en temps réel

L’intégration des projets à la gestion financière offre une vue en temps réel sur la santé des projets, la profitabilité par projet, client ou département, et des niveaux de productivité. Différents métriques et indicateurs de performance clés sont à votre disposition pour une évaluation rapide et efficace de vos données financières.

Comptabilité

Facturation automatisée et accélérée

Les exigences de facturation et les affectations de coûts aux clients et projets sont automatisées, ce qui réduit le nombre de saisies manuelles requises et de doublons ainsi que le risque d’erreurs de codage. Le cycle de facturation en est également accéléré, diminuant les risques de radiations et de mauvaises créances et facilitant la tâche de l’équipe de comptabilité.

Membres du personnel

Informations centralisées et faciles d’accès

Les membres du personnel sont en mesure de consulter leurs priorités et les tâches qui leur sont assignées à partir de leur feuille de temps, laquelle est disponible à partir de n’importe où via le Web. Les communications et demandes des clients sont centralisées, permettant d’effectuer les suivis nécessaires et de rester au fait de toutes les communications échangées avec eux.

Chargés de projets

Optimisation des heures facturables et de l’utilisation des ressources

Planifiez les tâches de vos ressources pour en optimiser l’utilisation et maximiser le nombre d’heures facturables. Suivez efficacement l’avancement de vos projets avec des rapports détaillés pour vous assurer de les livrer dans les délais, les budgets et la portée entendus. Profitez de fonctionnalités multi-compagnies, inter-départements ou multidevises pour une gestion efficace de tous vos projets, qu’importe leur ampleur.

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